Pazarlama Fikirleri kategorisi
Müşterilerinizi sonsuza kadar nasıl elinizde tutarsınız ?
20 yılı aşkın deneyime sahip olan İş ve Yönetim Danışmanı Phyllis Sheerin Ross, “Müşterinizi Sonsuza Kadar Nasıl Elinizde Tutarsınız?” başlıklı makalesinde, iş ortaklığının önemine değiniyor. Bunu sağlamak, her gün sıradan bir telefon görüşmesi yapmak kadar kolay olabilir: “Müşterinizi her gün arayın. Her sabah aynı saatte arayın. Merhaba demek için arayın. Yoklamak için arayın. İşlerin nasıl gittiğini sorun. Bugün ona yardım edebileceğiniz bir konu olup olmadığını sorun. Onun cephesinde ne gibi yenilikler olduğunu sorun. Kendi cephenizdeki gelişmeleri paylaşın. Sohbet edin! Hatta birlikte gülün! Unutmayın, o sizin iş ortağınız. Hemen yan sokaktaki müşterilerimin yanı sıra West Coast’ta bulunan müşterilerimi de her sabah arardım. Günlük telefon görüşmelerinin, potansiyel sorunları ortadan kaldırmak adına mükemmel bir yöntem sunduğunu keşfettim. Müşterilerinizle her gün konuşursanız, cuma günü geldiğinde tatsız sürprizlerle karşılaşmazsınız.” Devamı için tıklayın »
Ad(kritik).com nedir ?
Ad(kritik).com reklam eleştirmenlerinin blog sitesidir. ” Reklamcının derdinden reklamcı anlar ” sözüne inanmayan, mail gruplarına sıkışıp dedikodu yapmayan, gözlemlerinde ve eleştirilerinde objektif olan, iyi huylu ego sahibi bir internet sitesidir. Ziyaretçilerinin eleştiri ve yorumlarına saygı duyar, onları önemser.
Hep ben biliyorumcu değildir. ” Daha iyi nasıl olur ? ” sorusuna cevap bulmaya çalışırken, yapıcı eleştirilerle fikirlerini ortaya koyar. Her yeni günde, yazacak bir çok şey bulur. Üretmeyi, tüketmekten daha çok sever.